CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA
1. O Código de Conduta e Ética da Rique Valente tem como objetivo estabelecer diretrizes claras para orientar a conduta do fundador, colaboradores, prestadores de serviço e fornecedores. Através deste código, buscamos assegurar que todos os envolvidos na marca ajam de acordo com os princípios de integridade, respeito e responsabilidade, refletindo os valores da Rique Valente em todas as ações e decisões.
2. Abrangência
Este código se aplica a todos os indivíduos e entidades que mantêm uma relação direta ou indireta com a Rique Valente, incluindo:
2.1. Interna:
Fundador e futuros colaboradores.
2.2. Externa:
Prestadores de serviço.
Fornecedores.
Parceiros de negócios.
3. Compromissos
A Rique Valente se compromete a:
Respeito e Dignidade: Tratar todos os prestadores de serviço, fornecedores, parceiros e clientes com respeito, dignidade e justiça, sem qualquer forma de discriminação.
Transparência: Manter uma comunicação aberta e honesta, garantindo que todas as informações relevantes sejam compartilhadas de forma clara e acessível.
Sustentabilidade: Adotar práticas que respeitem o meio ambiente e promovam a sustentabilidade, desde a escolha de matérias-primas até o descarte responsável de resíduos.
Ética nos Negócios: Conduzir todas as atividades de forma ética, evitando conflitos de interesse e agindo sempre em conformidade com as leis e regulamentações aplicáveis.
Valorização dos Prestadores e Fornecedores: Reconhecer a importância dos prestadores de serviço e fornecedores no sucesso da marca, garantindo condições justas de trabalho, pagamentos em dia e uma relação de parceria mútua.
4. Medidas Disciplinares
A Rique Valente está comprometida em garantir a conformidade com este código e, para isso, estabelecemos as seguintes medidas disciplinares:
Advertências: Em casos de violações leves deste código, será emitida uma advertência verbal ou escrita, dependendo da gravidade da situação.
Suspensão de Contrato: Para infrações mais graves, poderá haver a suspensão temporária dos serviços ou fornecimentos, até que a situação seja devidamente resolvida.
Rescisão de Contrato: Em casos extremos, de violações contínuas ou graves, a rescisão de contrato poderá ser aplicada.
4.1. Canal de Denúncias e Processo de Investigação e Tratativas
A Rique Valente disponibiliza canais de comunicação para que prestadores de serviço, fornecedores, clientes e demais stakeholders possam reportar qualquer violação deste código ou comportamento antiético:
E-mail: contato@riquevalente.com
Telefone: +55 (21) 97640‑8278
Todos os relatos serão tratados com confidencialidade e investigados de forma justa e imparcial. Medidas apropriadas serão tomadas para corrigir a situação e prevenir futuras ocorrências.
Utilize este formulário para relatar anonimamente qualquer comportamento inadequado ou questão ética que você tenha presenciado. As informações fornecidas serão tratadas com total confidencialidade.
Link para formulário:
https://forms.gle/VnPuRsiWeXdP1Asc7